Как работает TeSalut для клиентов — полное пошаговое руководство

Шаг 1 — Размещаете заявку

• Выбираете категорию услуги (сантехника, уборка, ремонт и т.д.)
• Описываете проблему в нескольких предложениях — чем понятнее, тем лучше
• Добавляете фото, если это поможет понять задачу
• Указываете ориентировочный бюджет и срок, когда вам нужен специалист

Шаг 2 — Специалисты вашего района получают заявку

Ваша заявка автоматически поступает к подходящим специалистам вашего района и категории. Звонить никому не нужно — именно они видят заявку и решают, отправлять ли предложение.

Шаг 3 — Вам звонят специалисты

В скором времени вам начинают звонить до 3 специалистов — они обсуждают с вами предложение: ориентировочную цену, доступность и кратко то, как они подойдут к выполнению работы.

Шаг 4 — Выбираете подходящего специалиста

• Смотрите профиль специалиста — фото, описание, сферы деятельности
• Проверяете, есть ли статус «проверенный специалист»
• Читаете отзывы других клиентов
• Сравниваете цены и доступность полученных предложений

Шаг 5 — Работа выполняется

Все детали — дата, время, уточнения по работе — вы согласовываете напрямую со специалистом. После завершения оплата производится по договорённости между вами.

Шаг 6 — Оставляете отзыв

Честный отзыв помогает как специалисту, так и будущим клиентам, которые ищут надёжного человека. Это занимает минуту и напрямую влияет на качество сообщества TeSalut.


Это платно для вас, как для клиента?
Нет. Размещение заявки и получение предложений полностью бесплатны для клиентов. TeSalut не взимает с вас никакой платы за использование платформы — стоимость работы определяется напрямую со специалистом, как при любом обычном сотрудничестве.


Что делать, если вас не устроили предложения?

• Можно подождать — могут появиться новые предложения, всего до 3 предложений
• Можно изменить заявку (бюджет, описание, срочность) и разместить заново